باختصار
- يساعدك E-Farmer على حفظ سجلات مزرعتك ويقدّم لك إرشادات. أما القرارات المتعلقة بحيواناتك ومحاصيلك وعمّالك وأموالك فتبقى قراراتك أنت.
- قد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي والتوصيات الصحية والتقديرات وبيانات الطقس وقياسات الخرائط خاطئة. راجع دائمًا طبيبًا بيطريًا أو مختصًا مؤهّلًا آخر.
- المحافظ والمصروفات والرواتب سجلات تحتفظ بها أنت؛ ولا تنقل أي أموال. PayBox رصيد مسبق الدفع لمشتريات السوق ولا يمكن سحبه حاليًا.
- عمليات البيع في السوق وإعلانات الأراضي والخدمات وحجوزات الأطباء البيطريين اتفاقات بين المستخدمين. وE-Farmer ليس طرفًا فيها.
- في الوضع المحلي (دون اتصال) تبقى بياناتك على جهازك فقط، دون مزامنة أو نسخ احتياطي. والحفاظ عليها مسؤوليتك.
1. حول هذه الشروط
تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامك لـ E-Farmer (ويُسمّى أيضًا Pro E-Farmer): موقعنا الإلكتروني، وتطبيقات E-Farmer لأجهزة iPhone وAndroid وWindows، ولوحة التحكم على الويب، وبوت تيليجرام الخاص بنا («الخدمات»). بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمات.
تُشغِّل الخدماتِ شركةُ Mboasoft Solutions SARLU، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة ذات شريك وحيد، مؤسَّسة في الكاميرون وفقًا لقانون OHADA الموحّد المتعلق بالشركات التجارية، برأس مال قدره 900,000 FCFA، ومقرّها المسجَّل في دوالا، الكاميرون. في هذه الشروط، يُقصد بعبارات «E-Farmer» و«نحن» و«لنا» شركة Mboasoft Solutions SARLU.
إذا كنت تستخدم E-Farmer نيابةً عن مزرعة أو تعاونية أو شركة، فإنك تؤكّد أنك مخوَّل بقبول هذه الشروط باسمها.
2. الخدمات
يتيح لك E-Farmer تسجيل وإدارة الماشية، والمحاصيل، وقطع الأرض، والعلف، والصحة، والمهام، والمعدات، والفرق، والرواتب، والمصروفات، والمبيعات، ويقدّم لك تقارير وتقديرات ومساعدًا ذكيًا (Sora). كما يوفّر ميزات مجتمعية (مقالات، ومنتديات، وقصص، وإعلانات أراضٍ وخدمات، ومحادثات)، وسوقًا، ورصيد PayBox مسبق الدفع.
تعمل التطبيقات بوضعين: الوضع السحابي، حيث تُخزَّن بياناتك على خوادمنا وتُشارَك مع فريقك، والوضع المحلي، حيث تبقى على جهازك (انظر الوضع المحلي). بعض الميزات متاحة في الوضع السحابي فقط، وقد تختلف الميزات بين إصدارات الهاتف وWindows والويب.
نعمل باستمرار على تحسين E-Farmer، وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها. وسنحاول إشعارك مسبقًا بالتغييرات التي تؤثّر فيك تأثيرًا كبيرًا.
3. حسابك
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تكون قد بلغت سن الرشد في مكان إقامتك، لإنشاء حساب.
- قدّم معلومات دقيقة وحافظ على تحديثها.
- حافظ على أمان كلمة المرور وأجهزتك. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري عبر حسابك؛ أبلغنا فورًا عبر [email protected] إذا اشتبهت في إساءة استخدامه.
- إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Apple، فإن شروطهما تسري أيضًا على تسجيل الدخول هذا.
فرق المزرعة
يمكن لمالك المزرعة إضافة أعضاء إلى الفريق، وإنشاء حسابات للعاملين، واختيار ما يمكن لكل دور رؤيته والقيام به. والمالك مسؤول عن الأشخاص الذين يضيفهم، وعن صلاحيات الوصول التي يمنحها، وعن سحب الوصول عند مغادرة أي شخص.
4. بياناتك ومعلومات الأشخاص الآخرين
تحتفظ بملكية السجلات والمحتوى الذي تضعه في E-Farmer. وتمنحنا الإذن بتخزين هذا المحتوى ومعالجته وعرضه ونسخه احتياطيًا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لك ولفريقك، بما في ذلك من خلال ميزات الذكاء الاصطناعي الموضّحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
عندما تُدخل معلومات عن أشخاص آخرين (مثل العمّال أو أعضاء الفريق أو العملاء أو الموردين)، فإنك تؤكّد أن لك الحق في ذلك وأنك أبلغتهم بكيفية استخدامها، وفقًا لما يقتضيه القانون الساري عليك. لا ترفع معلومات لا يحق لك مشاركتها.
5. الوضع المحلي (دون اتصال)
في الوضع المحلي، تُخزَّن بيانات مزرعتك على حاسوبك أو هاتفك فقط. وعلى وجه الخصوص:
- لا تُزامَن مع حسابك على الإنترنت أو مع أي جهاز آخر؛
- لا نحتفظ بنسخة احتياطية منها ولا يمكننا استعادتها إذا فُقد جهازك أو تلف أو أُعيد ضبطه؛
- الملفات الشخصية المحلية ليس لها كلمة مرور مستقلة، لذا يستطيع أي شخص يستخدم حساب جهازك فتحها؛
- إلغاء تثبيت تطبيق Windows لا يحذف البيانات من حاسوبك.
أنت مسؤول عن حماية جهازك والاحتفاظ بنسخك الخاصة من السجلات المهمة.
6. الذكاء الاصطناعي والإرشادات الصحية والتقديرات
يولّد المساعد Sora وخطط العمل وميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى الإجابات تلقائيًا، باستخدام سجلات مزرعتك وخدمات ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة. وقد تكون الإجابات ناقصة أو قديمة أو خاطئة.
- ليست استشارة مهنية. لا شيء في E-Farmer يُعدّ استشارة بيطرية أو طبية أو زراعية أو قانونية أو مالية أو ضريبية.
- صحة الحيوان. تأتي معلومات الأمراض والأدوية من دليل مرجعي ومن إجابات الذكاء الاصطناعي. ولا يشخّص E-Farmer الحيوانات. استشر دائمًا طبيبًا بيطريًا مؤهّلًا قبل علاج الحيوانات، والتزم بتعليمات ملصقات الأدوية وفترات السحب.
- التقديرات. احتياجات العلف والماء، وتوقّعات الإنتاج والبيض، وفترات التناسل، وغيرها من الحسابات هي تقديرات مبنية على بيانات عامة وعلى ما تسجّله.
- بيانات الأطراف الثالثة. الطقس وأسعار الصرف والخرائط والعناوين مصدرها مقدّمو خدمات آخرون، وقد تكون غير دقيقة أو غير متاحة.
- القياسات. تعتمد مساحات قطع الأرض ومواقعها على نظام GPS في جهازك وعلى ما ترسمه؛ وهي تقريبية وليست مسحًا قانونيًا.
تبقى مسؤولًا عن القرارات التي تتخذها باستخدام الخدمات.
7. المحافظ والمصروفات والرواتب
المحافظ (بما فيها «المصروفات» و«الإيرادات» و«الاستثمار» و«القروض»)، والمصروفات، والأجور، والرواتب في E-Farmer هي سجلات تحتفظ بها أنت. فهي لا تحتفظ بأموال ولا تنقلها، وليست حسابات مصرفية، وE-Farmer لا يُقرض المال. وأي بيانات مصرفية تدوّنها هي للرجوع إليها فقط.
أنت وحدك المسؤول عن دفع أجور عمّالك ومستحقات مورديك، وعن الامتثال لقوانين العمل والأجور والضرائب والمحاسبة. قارن التقارير بسجلاتك الخاصة قبل الاعتماد عليها.
8. PayBox والمدفوعات
PayBox رصيد مسبق الدفع، محتفَظ به بالدولار الأمريكي، يمكنك شحنه بأموال حقيقية واستخدامه لدفع ثمن الطلبات في سوق E-Farmer.
- يعالج شركاؤنا في الدفع (مثل Stripe وNotchPay وPayUnit) عمليات الشحن، أو تتم كمشتريات داخل التطبيق عبر App Store أو Google Play. وتسري شروطهم، وقد يفرضون رسومًا.
- PayBox ليس حسابًا مصرفيًا ولا حساب نقود إلكترونية، ولا يدرّ أي فائدة، ولا يمكن حاليًا سحبه أو تحويله إلى مستخدم آخر.
- تخضع المشتريات داخل التطبيق لقواعد الاسترداد لدى Apple أو Google. إذا كنت تعتقد أن عملية شحن قد خُصمت خطأً، فتواصل معنا عبر [email protected] خلال 30 يومًا.
- تُحوَّل الأسعار بالعملات الأخرى لأغراض العرض، وقد تتغيّر بتغيّر أسعار الصرف.
الخطط المدفوعة
يمكن للحسابات الجديدة تجربة E-Farmer مجانًا لمدة 14 يومًا على الخطة المجانية، ضمن حدودها. ولمواصلة الاستخدام بعد الفترة التجريبية، اختر خطة مدفوعة. وقبل أن يُخصم منك أي مبلغ، سيُعرض في التطبيق السعر وفترة الفوترة وشروط التجديد، وسيتعيّن عليك التأكيد. الأسعار المعروضة على موقعنا للعلم فقط وقد تتغيّر.
9. السوق والإعلانات والخدمات
يربط السوق وإعلانات الأراضي وإعلانات مقدّمي الخدمات وحجوزات الأطباء البيطريين المستخدمين بعضهم ببعض. وعمليات البيع والإيجار والخدمات والاستشارات اتفاقات بين المستخدمين المعنيين. وE-Farmer ليس طرفًا فيها، ولا يملك المنتجات أو الأراضي أو الخدمات المعروضة ولا يفحصها ولا يضمنها.
- يجب على البائعين ومقدّمي الخدمات وصف ما يعرضونه بأمانة، وأن يكون لهم الحق في بيعه، وأن يلتزموا بالقوانين السارية (بما في ذلك ما يتعلق بصحة الحيوان وسلامة الغذاء والتصاريح)، وأن يسلّموا كما وعدوا.
- يجب على المشترين التحقّق من العروض قبل الشراء. والدفع عند الاستلام يكون على مسؤولية المشتري والبائع وحدهما.
- التقييمات والمراجعات آراء مستخدمين آخرين.
- يجب تسوية النزاعات أولًا بين المستخدمين. وقد نساعد حيثما أمكننا، لكننا لسنا مسؤولين عن النتيجة.
10. محتوى المجتمع وقواعد السلوك
أنت مسؤول عمّا تنشره: المقالات، والتعليقات، ومنشورات المنتدى، والقصص، والإعلانات، والصور، ومقاطع الفيديو، والمراجعات، والرسائل. وبنشرك محتوى عامًا، تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات لاستضافته وعرضه وتكييفه (مثل تغيير حجمه) ومشاركته ضمن الخدمات وللترويج لـ E-Farmer. ويمكنك حذف محتواك، فيتوقّف عرضه بعد ذلك، وإن كانت نسخ منه قد تبقى لبعض الوقت في النسخ الاحتياطية.
يجب عليك ألّا تستخدم الخدمات من أجل:
- نشر أي محتوى غير قانوني، أو كاذب أو مضلّل، أو يحضّ على الكراهية، أو ينطوي على تحرّش أو عنف أو محتوى جنسي صريح؛
- عرض سلع غير قانونية أو مسروقة أو خطرة، أو حيوانات أو أدوية بما يخالف القانون؛
- انتهاك الملكية الفكرية للآخرين أو خصوصيتهم، أو انتحال شخصية أي أحد؛
- إرسال رسائل مزعجة أو عمليات احتيال أو برامج ضارة، أو محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات لا تخصّك؛
- تعطيل الخدمات أو إثقالها أو نسخها أو إجراء هندسة عكسية لها، أو استخراج بياناتها آليًا دون إذن.
يمكنك الإبلاغ إلينا عن أي محتوى أو إعلانات. وقد نزيل المحتوى ونقيّد الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
11. الإحالات وبرنامج الشركاء
رموز الإحالة ونقاط المكافآت ومستويات الشركاء موضّحة في التطبيق، وقد تتغيّر أو تنتهي. وليس للنقاط والعمولات أي قيمة نقدية ما لم نؤكّد لك صرف مبلغ كتابيًا، ويجوز لنا إلغاء المكافآت التي يُحصل عليها عن طريق الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
12. التحديثات والتوافر
تُحدِّث التطبيقات نفسها تلقائيًا: إذ ينزّل تطبيق Windows الإصدارات الجديدة في الخلفية ويثبّتها عند إعادة تشغيله، وتتلقّى تطبيقات الهاتف التحديثات عبر متاجر التطبيقات وعبر الهواء. احرص على تحديثها للحصول على الإصلاحات ولمواصلة استخدام جميع الميزات.
تعتمد الخدمات على الاتصال بالإنترنت وعلى خدمات أطراف ثالثة (مثل Google ومقدّمي خدمات الدفع وخدمات الإشعارات وTelegram). ونبذل قصارى جهدنا لإبقاء كل شيء يعمل، لكن لا يمكننا ضمان أن تكون الخدمات متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
13. الملكية الفكرية
E-Farmer وشعاره وبرمجياته وتصميمه ومحتواه المرجعي (مثل أدلة السلالات والأعلاف والأدوية) ملك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل لاستخدام التطبيقات في أنشطتك الزراعية وفقًا لهذه الشروط. ولا يجوز لك نسخ الخدمات أو محتواها أو إعادة بيعها أو إعادة توزيعها دون إذن منا.
14. التعليق وإغلاق حسابك
يمكنك التوقّف عن استخدام E-Farmer وحذف حسابك في أي وقت (انظر سياسة الخصوصية). ويجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط، أو تعرّض المستخدمين الآخرين للخطر، أو التي يفرض القانون إغلاقها. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنُبلغك أولًا ونمنحك فرصة لتنزيل تقاريرك.
15. إخلاء المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفّرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، بما في ذلك ملاءمتها لغرض معيّن، أو دقة المعلومات والنتائج، أو خلوّ الخدمات من الأخطاء أو الانقطاعات.
16. تحديد المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمّل E-Farmer المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن فقدان الحيوانات أو المحاصيل أو الحصاد أو الدخل أو الأرباح أو البيانات، الناشئة عن استخدامك للخدمات، أو عن الاعتماد على إجابات الذكاء الاصطناعي أو التوصيات أو التقديرات، أو عن المعاملات بين المستخدمين، أو عن خدمات الأطراف الثالثة.
تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة، أو USD 100 إذا لم تدفع شيئًا. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا، أو من حقوقك بصفتك مستهلكًا.
توافق على تعويض E-Farmer عن مطالبات الغير الناتجة عن محتواك، أو إعلاناتك أو مبيعاتك، أو إخلالك بهذه الشروط.
17. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الكاميرون، بما في ذلك قوانين OHADA الموحّدة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وقبل البدء في أي نزاع رسمي، يُرجى التواصل معنا حتى نحاول حلّه وديًا. وإذا تعذّر ذلك، ينعقد الاختصاص للمحاكم المختصة في دوالا، الكاميرون. وتظل الحمايات الإلزامية للمستهلك في البلد الذي تقيم فيه سارية.
18. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ جديد لـ«آخر تحديث»، وفي حالة التغييرات الجوهرية، سنُعلمك بها في التطبيقات أو عبر البريد الإلكتروني. وإذا واصلت استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات، فإنك تقبل الشروط الجديدة.
